Quem nunca comprou um equipamento eletrônico que, após alguns dias de uso, começa a apresentar defeito? Você entra em desespero, pois financiou a compra em muitas prestações e ao buscar a loja que o vendeu, recebe a informação de que a garantia oferecida é de apenas 7 dias. Passado esse prazo, passa a valer a garantia legal de 90 dias prevista no Código de Defesa do Consumidor para bens não duráveis. No entanto, o defeito só se apresentou após 180 dias e, ao comprar o produto, você não quis “estender” a garantia para 1 ano. Aliás, apesar de ser uma prática comum no comércio presencial ou virtual, essa garantia estendida costuma ser muito cara e causar muita dor de cabeça ao usuário no momento de utilizá-la. E agora?
O fato é que não resta outra alternativa senão buscar uma assistência técnica e preparar-se para pagar o conserto do próprio bolso. Só que ao abrir o equipamento, o técnico constata que o equipamento já havia sofrido um reparo, sendo, portanto, um equipamento recondicionado que fora vendido como se fosse um produto novo.
Aqui, estamos diante de um exemplo de vício redibitório!!! Onde em nenhum momento tal condição lhe foi exposta anteriormente pelo vendedor.
Definição de Vício Redibitório
Apesar do termo “vício redibitório” parecer um palavrão para o cidadão comum, não estudioso do direito, nada mais significa que defeitos ocultos em um bem ou produto que (i) o tornam impróprio para o uso a que se destina ou (ii) diminuem significativamente o seu valor. Esses defeitos não são aparentes no momento da compra, sendo preexistentes no bem ou produto e, se o comprador soubesse de sua existência, provavelmente não teria adquirido o produto ou teria pagado um preço menor.
Logo, resta claro que o comprador não tinha ciência da situação descrita acima. Por outro lado, se tal condição tivesse sido exposta de forma transparente pelo vendedor e se esse tivesse como provar a condição do produto como um bem recondicionado, tal condição deixaria de ser um vício redibitório, ou seja, um vício oculto, na medida em que o comprador estaria ciente de tal condição e possivelmente comprando o produto com um desconto no preço médio de mercado, em razão de tal condição.
Fundamentos Legais para o Vício Redibitório
No direito brasileiro, os vícios redibitórios estão regulados no Código Civil brasileiro, mas especificamente nos artigos 441 a 446:
Adicionalmente, embora o Código Brasileiro do Consumidor não seja explícito quanto aos vícios redibitórios, os dispositivos abaixo podem auxiliar na sua fundamentação, se o objeto do litígio decorrer de uma relação de consumo:
Prazo para Reclamação de Vícios Redibitórios
Esse prazo varia no Direito Brasileiro, dependendo se o bem ou produto em questão é decorrente de uma relação de consumo ou não.
Se o bem ou produto for decorrente de uma relação de consumo, opera-se as regras decorrentes do Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, serão os mesmos prazos decadenciais previstos para reclamação de vícios aparentes, ou seja, 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para bens duráveis, sendo tais prazos contados a partir do dia em que o comprador tiver ciência do vício redibitório.
Se o bem ou produto não for decorrente de uma relação de consumo, prevalecem os prazos do Código Civil Brasileiro, ou seja, para os bens móveis, o prazo será de 30 dias e para os bens imóveis, o prazo será de 1 ano, a partir do momento da efetiva entrega do bem. Porém, o mesmo dispositivo estabelece que se o vício só puder ser conhecido mais tarde, o prazo contar-se-á do momento em que o comprador tiver ciência do vício, até o prazo máximo de 180 dias para bens móveis; e de 1 ano para bens imóveis.
Responsabilidade do Vendedor diante do Vício Redibitório
Novamente, existe distinção na responsabilidade do vendedor dependendo se nos referimos a um bem ou produto decorrente de uma relação de consumo ou não.
Se a referência é a respeito de um bem ou produto decorrente de uma relação de consumo, o Código de Defesa do Consumidor deixa claro que a ignorância do vendedor (fornecedor) sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e serviços não o exime de responsabilidade. Sendo assim, o comprador pode devolver o bem ou acordar a devolução de parte do valor pago.
Já se a referência é a respeito de um bem ou produto não decorrente de uma relação de consumo, o Código Civil Brasileiro faz a distinção da responsabilidade do vendedor, de acordo com a sua ciência ou não do vício redibitório, ou seja, se o vendedor conhecia o vício ou o defeito da coisa, ele deverá restituir ao comprador o que dele recebeu, com perdas e danos. Todavia, se não conhecia, o vendedor deverá restituir somente o valor recebido, mais as despesas do contrato. Nesse caso, o comprador pode ainda solicitar a devolução de parte do valor pago ao vendedor e manter o bem ou produto.
Preexistência do Vício Redibitório
Um aspecto de significativa relevância para aquele que irá postular ou reclamar algo em decorrência de vício redibitório é a necessidade da sua preexistência ao momento da venda do bem ou produto, ainda que o defeito somente se torne aparente posteriormente.
A jurisprudência dominante dos tribunais brasileiros chama a atenção para esse pré-requisito, conforme a ementa abaixo:
Portanto, a preexistência do vício é imperiosa para caracterizar o direito de rejeição ou de desconto no preço do bem em favor do comprador, já que o defeito poderia se dar em razão de desgaste natural ou alguma outra condição para a qual o vendedor não teria responsabilidade atribuível, na forma da lei.
